業務内容
お客様よりアウトソーシング（外部委託）された「事務職プロジェクト」において、
プロジェクトが円滑に進むように、チーム運営・管理業務をお任せいたします。
◆具体的な業務
・オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上 等
・メンバーマネジメント：採用・教育・日々のフォローや労務管理 等
・お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等
・収支管理：プロジェクトの収益管理、営業支援 等"
◆主なプロジェクト例
・OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整
・出版会社：伝票処理、請求処理
・製薬メーカー：資料作成、アシスタント・庶務業務
・システム会社：営業サポート、契約関連事務
・ビル管理会社：総合受付業務
◆入社後は、以下のような研修を実施します。
◎入社後2週間（全体研修）
・マネジメントの基礎知識
・アウトソーシングの基礎知識、事業の流れ
・勉強会、ロールプレイングを通して、SV業務の習得
◎プロジェクト配属後
・OJTにて現場の体験と研修の結びつけ
・個別弱点強化のためのE-ラーニング受講 等
※プロジェクトでのOJT研修期間中も数回研修があります。
配属後の悩みや疑問を相談する場にもなっています。
研修期間が明けた後もスケジュールを合わせて
自分の苦手分野の研修を再度受講することも可能です。
【未経験の方でもご安心ください】
未経験の方だと「アウトソーシング」と聞くと難しい印象を受けられるかもしれませんが、
中途入社のメンバーは業界未経験の方がとても多いです。
上記の通り研修もございますし、個人の経験・適性にあわせて、
小～中規模の既存プロジェクトから担当していただく予定です。
しっかりとしたサポート体制がありますので、安心して業務に取り組んでいただけます。
【メンバー同士の交流あり】
SVとして独り立ちした後は、ユニット会と呼ばれる月1回の定例会や研修などで、定期的に集まる機会があります。
仕事の相談をしたり、それぞれのプロジェクト先で工夫していることを共有したり、たまには飲みに行ったり。
先輩や同期と交流が持て、フラットな関係が築けます。
一緒に頑張る仲間がいるので、初めてSVに挑戦する方には心強い環境です。